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我們知道是服務業所有的事情一定是以客人的考量為優先,所以縮短客人的等待與不滿是我們最主要的一個考量。在一件案子、一筆交易中,每一個人、每一位同事、上司在每一個階程都有一個職權的範圍,在這個環環相扣的關係之中;即使是遇到比較臨時、緊急性的狀況時,也必需在最短的時間內完成它,並且做到最完善的結果!!<( ̄︶ ̄)> 嗯哼~!!沒有所謂的個人英雄。重視顧客滿意及團隊榮譽!
觀看完整影音。☆沒有個人英雄 只有團隊榮譽☆。
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